Vous rencontrez une difficulté ? Pas de panique, notre équipe est là pour vous assister.

Vous avez des difficultés pour ouvrir une boîte à clé d’un logement ? Nous vous expliquons en 4 étapes comment faire.

  1. Entrez le code : Appuyez fermement sur chaque chiffre du code dans l’ordre, de manière aligné sur la ligne du milieu.
  2. Baisser vers bas le bouton noir.
  3. Tirer vers vous le compartiment qui vous donnera accès aux clés.
  4. IMPORTANT ! Fermer et Masquer le code et refermer le couvercle.

Merci de remettre les clés dans cette même boîte à la fin de votre séjour. Il ne faut pas les laisser dans le logement.

Voici une vidéo pour vous aider.

Si vous n’arrivez pas à ouvrir, n’hésitez pas à bouger légèrement la boîte à clé.

En cas de difficultés, prenez attache avec votre conciergerie pour vous assister.

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